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2. Uso del Sitio Web
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3. Productos y Disponibilidad
Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. Sin embargo, debe tener en cuenta que los colores o el aspecto del producto pueden diferir respecto de cómo se ven en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y a la configuración de este. Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento, y podemos limitar las cantidades de los productos que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción según el caso. Asimismo, nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores, tallas y descripciones de los productos; sin embargo, no garantizamos que la visualización en su dispositivo represente exactamente las características del producto. La disponibilidad de productos está sujeta a cambios sin previo aviso.
4. Precios y Pago
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Aceptamos pagos a través de los métodos especificados en el sitio, y la confirmación de compra está sujeta a la validación del pago. Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso, siendo el precio cobrado por un producto o servicio el que tenga efecto en el momento de realizar el pedido y se confirmará en el correo electrónico de confirmación que reciba. A menos que se determine expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen cargos adicionales por impuestos, envío, gestión de pedidos, trámites aduaneros ni importación. Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden diferir de los que se ofrezcan en tiendas físicas, plataformas online o puntos de venta administrados por terceros. Ocasionalmente podremos ofrecer promociones que afecten los precios, regidas por términos y condiciones distintos a estos, y en caso de conflicto entre ambos, prevalecerán los términos de la promoción. Para todas las compras realizadas en nuestras tiendas, usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa sobre compras, pagos y cuentas, así como actualizar de manera oportuna los datos de su cuenta, incluyendo dirección de correo electrónico, números y fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, a fin de completar correctamente las transacciones y mantener la comunicación necesaria. Asimismo, usted declara y garantiza que la información de la tarjeta de crédito proporcionada es verdadera, correcta y completa; que cuenta con la debida autorización para utilizar dicha tarjeta en la compra; que la empresa emisora cubrirá los cargos asumidos; y que pagará los montos correspondientes a los precios publicados, incluidos los cargos de envío, gestión de pedidos e impuestos vigentes, en caso de existir.
5. Envíos y Entregas
Cuando realiza un pedido, efectúa una oferta de compra que estará sujeta a nuestra aceptación. 23 Grados se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su entera discreción, y este no se considerará aceptado hasta que confirmemos la aceptación correspondiente. La aceptación de un pedido requiere que recibamos y procesemos su pago de manera satisfactoria. Le recomendamos revisar minuciosamente su pedido antes del envío, ya que es posible que no podamos dar lugar a solicitudes de cancelación una vez aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarlo mediante el correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionado al momento de la compra. Todas las compras están sujetas a cambios o devoluciones únicamente conforme a nuestra Política de Reembolso. Realizamos envíos a nivel nacional y los plazos de entrega son aproximados, pudiendo variar por causas externas a 23 Grados. No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por la paquetería o causas de fuerza mayor. Asimismo, usted declara y garantiza que sus compras son únicamente para uso personal o doméstico, y no para reventa o exportación con fines comerciales.
6. Devoluciones y Cambios
Contamos con una política de devoluciones de 14 días, lo que significa que dispones de 14 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución. El artículo debe encontrarse en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, además de presentar el recibo o comprobante de compra. Para iniciar una devolución, deberás ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección contacto@veintitresgrados.com. Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la dirección que se te proporcionará por correo electrónico y que no se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución. En caso de aceptarse, te enviaremos una etiqueta de envío y las instrucciones correspondientes sobre cómo y dónde enviar el paquete. Te pedimos que revises tu pedido en cuanto lo recibas y nos contactes de inmediato en caso de que el artículo esté defectuoso, dañado o si recibes un producto incorrecto, de manera que podamos evaluar el problema y ofrecerte una solución. Existen excepciones a nuestra política de devoluciones. No podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta ni de tarjetas de regalo. La forma más rápida de obtener el producto que deseas es devolver el artículo recibido y, una vez aprobada la devolución, realizar una nueva compra del producto elegido. Una vez recibida e inspeccionada tu devolución, te notificaremos si el reembolso ha sido aprobado. En caso afirmativo, se procederá a reembolsar automáticamente el monto en tu método de pago original en un plazo de hasta 10 días hábiles. Ten en cuenta que la entidad bancaria o emisora de tu tarjeta de crédito puede tardar un tiempo adicional en procesar y reflejar el reembolso en tu cuenta. Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, por favor contáctanos en contacto@veintitresgrados.com Aceptamos cambios o devoluciones únicamente bajo las condiciones aquí establecidas. original.
7. Propiedad Intelectual
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8. Limitación de Responsabilidad
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9. Modificaciones
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10. Legislación Aplicable
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